20 bonnes façons de faire face à l'agressivité et au harcèlement - La bible des outils anti-agressivité et harcèlement eBook

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Ce guide de psychologie pratique montre comment gérer des climats hostiles. Il utilise pour ce faire les outils de pratiquement toutes les approhes qui en font leur preuve en la matière : PNL, Communication Non Violente, Intelligence émotionnelle, gestion de la colère etc. etc. Avec un test pour mieux se connaître en début d'ouvrage. La nouvelle édition intègre la partie supplémentaire sur le harcèlement et les pervers narcissiques. Des dessins animent le tout. Un livre ultra précieux à mettre entre toutes les mains.
INFORMATION
DATE DE PUBLICATION 2013-May-08
ISBN 9782729612801
AUTEUR Valérie Rodger
TAILLE DU FICHIER 3,28 MB

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