L'écoute : atout maître de la vente eBook

Galabria.be L'écoute : atout maître de la vente Image
Seul le client sait ce qu'il a envie d'entendre du vendeur au sujet du produit, du service ou de l'équipement que ce dernier veut lui faire acheter. Ceci implique que le commercial, non seulement fasse parler son client (ce qu'on appelle la découverte), mais surtout sache l'écouter. Or l'écoute n'a rien de simple car elle est tributaire de multiples déformations, analysées en détail et avec beaucoup de finesse dans cet ouvrage. Au-delà de l'écoute, est en jeu la persuasion du client et donc le résultat de la vente. Aucun ouvrage n'avait à ce point détaillé les conditions de l'écoute, ni fourni une systématisation (la " matrice d'écoute ") pour maximiser les succès de la vente pour le commercial et pour son entreprise.
INFORMATION
DATE DE PUBLICATION 2010-Nov-18
ISBN 9782212548167
AUTEUR René Moulinier
TAILLE DU FICHIER 9,83 MB

Téléchargez la version électronique de L'écoute : atout maître de la vente sur galabria.be. Formats disponibles : L'écoute : atout maître de la vente PDF, L'écoute : atout maître de la vente ePUB, L'écoute : atout maître de la vente MOBI

Sens du mot. Prononciation de atout définition atout traduction atout signification atout dictionnaire atout quelle est la définition de atout . atout Carte de la couleur qui l'emporte sur les autres et qui est ordinairement la couleur de la retourne Jeter ses atouts. Jouer atout. 2° Dans le langage tout à...

LIVRES CONNEXES